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Manual de funciones
| Código | Descripción Cargo | Nivel Jerárquico | Nombre de la unidad inmediata superior | Objetivo de la unidad | Función Principal | Tipo de la Unidad Organizacional |
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| PREDC | PRESIDENCIA EJECUTIVA | Directivo | Máxima Autoridad Ejecutiva | Coordinar las políticas de responsabilidad de la Aduana Nacional, con la política económica del Gobierno, mediante intercambio de criterios y diálogo con el Ministerio de Economía y Finanzas e instancias pertinentes, con el propósito de cumplir con el objeto de la Aduana Nacional. | Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley General de Aduanas 1990 y normas legales vigentes. | Sustantiva |
| AUIPC | UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA | Ejecutivo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal) | Ejercer el control gubernamental interno asignado por Ley No 1178 en la Aduana Nacional, procurando mejorar la eficiencia en la captación y uso de los recursos públicos y de las operaciones de comercio exterior; la confiabilidad de la información que generen los mismos; los procedimientos para que toda autoridad y ejecutivo rindan cuenta oportuna de los resultados de su gestión; y la capacidad de impedir o identificar y comprobar el manejo inadecuado de los recursos del Estado. | Fortalecer el control gubernamental interno procurando promover el acatamiento de las normas legales, la protección de los recursos contra irregularidades, fraudes y errores, la obtención de información operativa financiera útil, confiable y oportuna, la eficiencia de las operaciones y actividades y el cumplimiento de los planes, programas y presupuesto, en concordancia con las políticas, objetivos y metas propuestas por la Aduana Nacional. | De asesoramiento |
| ASEPC | ASESORÍA GENERAL | Ejecutivo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal) | Asesorar, coordinar y evaluar la ejecución de los programas técnicos y administrativos de las Gerencias Nacionales y de las dependencias a nivel nacional de la institución. | Asesorar a la Presidencia Ejecutiva en la planificación, dirección, coordinación, control y evaluación de las actividades relacionadas con la gestión técnica y administrativa de todas las dependencias de la institución. | De asesoramiento |
| UTLPC | UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN | Ejecutivo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal) | Generar mecanismos para prever, investigar, procesar y acumular pruebas sobre denuncias y quejas de hechos de corrupción o contravenciones al ordenamiento jurídico administrativo, a fin de prevenir prácticas corruptas al interior de la Aduana Nacional y velar por la transparencia en todas y cada de sus dependencias. | Generar mecanismos de prevención en hechos de corrupción, así como investigar, procesar y acumular pruebas de hechos de corrupción y/o contravenciones, instando al ejercicio de los principios y valores éticos morales, plasmados en el marco de la Política de Transparencia, Lucha contra la Corrupción y el ordenamiento jurídico administrativo. | Administrativa |
| UASPC | UNIDAD DE ASUNTOS INTERNACIONALES | Operativo | Presidencia Ejecutiva (Dependencia lineal) | Asesorar a Presidencia Ejecutiva y otras áreas de la institución en materia Aduanera Internacional, Acuerdos Aduaneros, Acuerdos Comerciales y Convenios Internacionales, suscritos por Bolivia. Coordinar y dar seguimiento a nivel interno a los temas de la agenda internacional. | Prestar asesoramiento concerniente a las relaciones internacionales de la institución, negociación y suscripción de convenios internacionales sobre temas aduaneros, de fortalecimiento de capacidades comerciales, proyectos de cooperación y asistencia técnica con Administraciones de Aduana de otros países, Organismos e instituciones internacionales. | Administrativa. |
| UPOPC | UNIDAD DEL CONTROL OPERATIVO ADUANERO | Operativo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal) | Planificar y ejecutar sistemas de inspección, resguardo, vigilancia y control aduanero de mercancías, que circulen por vías terrestre, fluvial, lacustre o aérea, en zona primaria. | Planificar y ejecutar sistemas de inspección, integración, resguardo, vigilancia y control aduanero de mercancías que circulen por vías terrestre, fluvial, lacustre o aérea, dentro del territorio aduanero nacional. | Sustantiva |
| UPOPC | UNIDAD DE POLIGRAFÍA | Operativo | Presidencia Ejecutiva (Dependencia lineal) | Fortalecer los niveles de confiabilidad y seguridad para la institución mediante la identificación de personal confiable, cuyas conductas, principios y valores sean acordes a los institucionales. | Tomar las pruebas de poligrafía de acuerdo a criterios objetivos, además de gestionar, administrar y poner en funcionamiento todos los aspectos administrativos y operativos referentes al mismo en la Aduana Nacional. | Administrativa. |
| UCSPC | UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y RELACIONES PÚBLICAS | Operativo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal) | Diseñar y ejecutar la(s) estrategia(s) comunicacional(es) orientada(s) a los objetivos de la institución para generar una imagen institucional positiva ante la sociedad civil. | Administrar el proceso comunicacional y de relaciones públicas entre la institución y la sociedad civil con base a la(s) estrategia(s) definida(s). | Administrativa. |
| UTIPC | UNIDAD TÉCNICA DE INSPECCIÓN DE SERVICIOS ADUANEROS (UTISA) | Operativo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal). | Efectuar el control por sustitución temporal y sorpresiva a los servidores públicos responsables de la Aduana Nacional,a afectos de comprobar la correcta aplicación de la normativa aduanera. | Efectuar el control por sustitución temporal y sorpresiva sobre todas las unidades organizacionales que integran la Aduana Nacional, desarrollando para este fin, planes, estrategias, métodos y sistemas de seguimiento, inspección y control del desenvolvimiento aduanero. | Sustantiva |
| Código | Descripción Cargo | Nivel Jerárquico | Nombre de la unidad inmediata superior | Objetivo de la unidad | Función Principal | Tipo de la Unidad Organizacional |
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| GRLGR, GROGR, GRCGR, GRZGR, GRTGR, GRPGR | GERENCIA REGIONAL | Ejecutivo | Gerencia General (dependencia lineal) | Desarrollar las acciones necesarias para la coordinación y el cumplimiento de los objetivos y metas asignadas a las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción en el marco de las políticas y decisiones adoptadas por el Directorio, la Presidencia Ejecutiva y la Gerencia General. | Administrar y supervisar los procesos de las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción, cumpliendo y haciendo cumplir la normativa vigente y los procedimientos aduaneros, administrativos y legales. | Sustantiva |
| UFILR, UFIOR, UFICR, UFIZR, UFITR, UFIPR | UNIDAD DE FISCALIZACIÓN | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal), Gerencia Nacional de Fiscalización (dependencia funcional) | Comprobar que las operaciones y declaraciones aduaneras efectuadas por los operadores de comercio exterior y auxiliares de la función pública aduanera cumplen con las formalidades aduaneras previstas en la normativa legal vigente. | Ejecutar el control posterior y verificación y fiscalización del cumplimiento de la normativa y procedimientos aduaneros vigentes por parte de los operadores de comercio exterior y auxiliares de la función pública aduanera que operan en las administraciones de aduana y agencias de aduana exterior dependientes de la Gerencia Regional. | Sustantiva. |
| ELALZ, DESLZ, GUALZ, COBLZ, PATLZ, ORUOZ, CBBCZ, SCRZZ, WINZZ, PAGZZ, PSUZZ, SMAZZ, YACTZ | ADMINISTRACIÓN ADUANA FRONTERA | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal) | Controlar el flujo de mercancías, de las operaciones aduaneras y la gestión de procesos contravencionales en la zona primaria bajo su jurisdicción. | Verificar y controlar el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y las obligaciones emergentes de los regímenes aduaneros, operaciones aduaneras, gestión de procesos contravencionales y disposición de mercancía incautada y abandonada, en la zona primaria de su competencia. | Sustantiva. |
| LAPLI, ORUOI, CBBCI, SUCCI, SCRZI, TARTI, POTPI | ADMINISTRACIÓN ADUANA INTERIOR | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal) | Controlar el flujo de mercancías, las operaciones aduaneras y la gestión de procesos contravencionales en la zona primaria bajo su jurisdicción. | Verificar y controlar el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y las obligaciones emergentes de los regímenes aduaneros, operaciones aduaneras, gestión de procesos contravencionales y disposición de mercancía incautada y abandonada, en la zona primaria de su competencia. | Sustantiva. |
| ULELR, ULEOR, ULECR, ULEZR, ULETR, ULEPR | UNIDAD LEGAL | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal). Gerencia Nacional Jurídica (dependencia funcional) | Prestar asesoramiento jurídico a la Gerencia Regional y las Administraciones de Aduana dependientes de la misma, para asegurar el desarrollo de sus actos dentro del marco del ordenamiento legal vigente y el patrocinio en las acciones y procesos judiciales y administrativos. | Otorgar asesoramiento jurídico en materia de legislación aduanera, derecho tributario, derecho aduanero, derecho administrativo y derecho procesal. | Sustantiva. |
| ELALZ, DESLZ, GUALZ, COBLP, PATLZ, ORUOZ, CBBCZ, SCRZZ, WINZZ, PSUZZ, YACTZ, VILPZ, SMAZZ | ADMINISTRACIÓN ADUANA ZONA FRANCA | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal) | Controlar el flujo de mercancías, de las operaciones aduaneras y la gestión de procesos contravencionales en la zona primaria bajo su jurisdicción. | Verificar y controlar el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y las obligaciones emergentes de los regímenes aduaneros, operaciones aduaneras, gestión de procesos contravencionales y disposición de mercancía incautada y abandonada, en la zona primaria de su competencia. | Sustantiva. |
| UCOICR, UCOIOR, UCOILR, UCOIZR, UCOITR, UCOIPR | UNIDAD DE COORDINACIÓN OPERATIVA E INVESTIGACIÓN | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal), Gerencia Nacional de Fiscalización (dependencia funcional) | Ejecutar controles a operaciones aduaneras en zona primaria y secundaria en el marco de la potestad aduanera para control y prevención de ilícitos aduaneros. | Organizar y ejecutar acciones operativas para controlar y prevenir ilícitos aduaneros en zona primaria y secundaria en el marco de la potestad aduanera. | Sustantiva. |
| UADLR, UADOR, UADCR, UADZR, UADTR, UADPR | UNIDAD ADMINISTRATIVA | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal). Gerencia Nacional de Administración y Finanzas (dependencia funcional) | Administrar en forma eficiente y eficaz los recursos humanos, materiales y financieros de la Gerencia Regional y sus Unidades Operativas de acuerdo a las normas vigentes. | Proveer y controlar los recursos humanos, materiales y financieros, acorde al presupuesto asignado, para garantizar el buen funcionamiento de la Gerencia Regional y sus unidades operativas dependientes. | Administrativa. |
| UICPC | UNIDAD DE INTELIGENCIA DEL CONTROL ADUANERO | Operativo | Coordinadora Nacional del Control Aduanero (dependencia lineal). | Ejecutar el procesamiento de información de inteligencia para la definición de tácticas y operativos de control aduanero, para disminuir los niveles de contrabando de mercancía. | Obtener información confiable y oportuna para la prevención y represión de ilícitos aduaneros.. | Sustantiva |
| ARIGX, MATGX | AGENCIA ADUANERA DEL EXTERIOR | Operativo | Gerencia Regional (Oruro o La Paz) | Controlar el flujo de las mercancías de y hacia Bolivia, en aplicación de los regímenes aduaneros de su competencia, haciendo cumplir la normativa legal y los procedimientos operativos de la Aduana Nacional. | Verificar, registrar y controlar el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y las obligaciones emergentes de los regímenes aduaneros de su competencia, en las operaciones de comercio exterior de los porteadores internacionales de carga desde y hacia Bolivia. | Sustantiva. |
| ELALA, CBBCA, VIRZA | ADMINISTRACIÓN ADUANA AEROPUERTO | Operativo | Gerencia Regional (dependencia lineal) | Controlar el flujo de mercancías, las operaciones aduaneras y la gestión de procesos contravencionales en la zona primaria bajo su jurisdicción. | Verificar y controlar el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y las obligaciones emergentes de los regímenes aduaneros, operaciones aduaneras, gestión de procesos contravencionales y disposición de mercancía incautada y abandonada, en la zona primaria de su competencia. | Sustantiva |
| PJEZFL | ADMINISTRACIÓN ADUANA FLUVIAL | Operativo | Gerencia Regional (Dependencia lineal). | Controlar el flujo de mercancías, de las operaciones aduaneras y la gestión de procesos contravencionales en la zona primaria bajo su jurisdicción. | Verificar y controlar el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y las obligaciones emergentes de los regímenes aduaneros, operaciones aduaneras, gestión de procesos contravencionales y disposición de mercancía incautada y abandonada, en la zona primaria de su competencia. | Sustantiva |
| Código | Descripción Cargo | Nivel Jerárquico | Nombre de la unidad inmediata superior | Objetivo de la unidad | Función Principal | Tipo de la Unidad Organizacional |
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| GNFGC | GERENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN | Ejecutivo | Gerencia General (dependencia lineal) | Promover y fortalecer los procesos y resultados del ejercicio del control, fiscalización, verificación e investigación de los operadores de comercio exterior y auxiliares de la función pública aduanera a través de la implementación de controles diferidos, posteriores y aquellos otros que determine la Aduana Nacional, así como la preservación y accesibilidad de la documentación aduanera. | Gestionar las acciones de investigación, control, verificación y fiscalización en las operaciones de comercio exterior y operaciones aduaneras, en base a técnicas de análisis de riesgo, inteligencia aduanera y procedimientos establecidos, y la administración de servicios de archivo. | Sustantiva |
| GNAGC | GERENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS | Ejecutivo | Gerencia General (dependencia lineal) | Administrar en forma eficiente y eficaz los recursos humanos, materiales y financieros de la Aduana Nacional en el marco de la Ley Nº 1178 y normativa vigente. | Velar por la correcta implementación y administración de recursos financieros y no financieros para el logro de los objetivos de la institución. | Administrativa |
| GNJGC | GERENCIA NACIONAL JURIDICA | Ejecutivo | Gerencia General (Dependencia lineal) | Asegurar el desarrollo de los actos institucionales dentro del marco del ordenamiento jurídico vigente, así como la representación legal de la Aduana Nacional en las acciones y procesos judiciales. | Asesorar a la Aduana Nacional sobre la aplicación, alcance e interpretación de las normas legales vigentes, emitiendo opinión especializada en los asuntos de orden jurídico aduanero, tributario y administrativo que se sometan a su consideración, así como en el patrocinio de acciones legales y procesos judiciales que promueva la Aduana Nacional o inicien contra ella. | Sustantiva |
| GNNGC | GERENCIA NACIONAL DE NORMAS | Ejecutivo | Gerencia General (dependencia lineal) | Facilitar el comercio exterior, proveyendo y desarrollando la normativa técnica aplicable a las operaciones aduaneras, sobre la base de las normas internacionales utilizadas a nivel regional y global y normas nacionales. | Gestionar el desarrollo y actualización permanente de normativa técnica y procedimientos aduaneros, sobre la base de las normas nacionales e internacionales que permitan cumplir con las actividades de la Aduana Nacional. | Sustantiva. |
| GNSGC | GERENCIA NACIONAL DE SISTEMAS | Ejecutivo | Gerencia General (dependencia lineal) | Atender requerimientos de tecnologías de información y comunicaciones, para implementar sistemas, servicios informáticos e infraestructura tecnológica apropiada para las necesidades de la Aduana Nacional. | Desarrollar y administrar los sistemas y servicios informáticos, y la infraestructura tecnológica de la Aduana Nacional. | Administrativa |
| DABAC | DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS | Operativo | Gerencia Nacional de Administración y Finanzas (dependencia lineal) | Asegurar el oportuno suministro, disponibilidad y administración de bienes y servicios necesarios para desarrollar y alcanzar los objetivos institucionales previstos para la gestión, en ajuste a la norma vigente. | Administrar los procesos de contratación de bienes y servicios, manejo de bienes de consumo, de uso, y disposición de bienes de uso; para asegurar el normal desarrollo de las actividades de la institución en el marco de los objetivos institucionales, la Ley Nº 1178 y otras disposiciones legales. | Administrativa. |
| DNPNC | DEPARTAMENTO DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS | Operativo | Gerencia Nacional de Normas (dependencia lineal) | Gestionar la facilitación, simplificación y agilización del comercio exterior, a través del desarrollo de procedimientos aduaneros, formularios, instructivos y otros documentos aduaneros para la aplicación uniforme de los regímenes aduaneros, destinos aduaneros especiales o de expedición y operaciones aduaneras por parte de los servidores públicos de la Aduana Nacional, auxiliares de la función pública y Operadores de Comercio Exterior. | Diseñar, desarrollar, capacitar e implementar procedimientos aduaneros orientados a la aplicación uniforme de los regímenes aduaneros, destinos aduaneros especiales o de expedición y operaciones aduaneras, evaluando la efectividad de los procedimientos aduaneros implementados, velando por su optimización y actualización. | Sustantiva. |
| DDAFC | DEPARTAMENTO DE DOCUMENTACIÓN ADUANERA | Operativo | Gerencia Nacional de Fiscalización (dependencia lineal) | Constituir la memoria documental de la institución como fuente de información para las operaciones técnicas y administrativas, precautelando la preservación y accesibilidad de la documentación que la Aduana Nacional produce y recibe. | Preservar, conservar y organizar los documentos transferidos por las unidades de la Aduana Nacional y prestar servicios de archivo a usuarios externos e internos. | Administrativa. |
| DCOFC | DEPARTAMENTO DE COORDINACIÓN OPERATIVA E INVESTIGACIÓN | Operativo | Gerencia Nacional de Fiscalización (Dependencia lineal). | Controlar y prevenir ilícitos aduaneros efectuando el control aduanero de acuerdo a potestad aduanera, en coordinación con el Viceministerio de Lucha Contra el Contrabando, y de otras instituciones. | Desarrollar, promover, planificar e implementar estrategias de control operativo en el marco de la potestad aduanera, en coordinación con las diferentes áreas de la Aduana Nacional y el Viceministerio de Lucha contra el Contrabando. | Sustantiva. |
| DDSSC | DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS | Operativo | Gerencia Nacional de Sistemas (dependencia lineal) | Proveer a la Aduana Nacional de sistemas informáticos que satisfagan sus requerimientos, a objeto de lograr una automatización y control de operaciones de la institución. | Realizar el desarrollo y efectuar el mantenimiento de sistemas informáticos de la Aduana Nacional. | Administrativa. |
| DRHAC | DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS | Operativo | Gerencia Nacional de Administración y Finanzas (dependencia lineal) | Implementar la gestión de recursos humanos y su régimen interno en la Aduana Nacional con el propósito de lograr la eficiente contribución de los servidores públicos aduaneros al logro de los objetivos institucionales. | Administrar los procesos técnicos de dotación, movilidad, capacitación, evaluación y registro de personal en la entidad, conforme las directrices institucionales de Recursos Humanos, en el marco de la Ley 1178 y otras disposiciones legales. | Administrativa. |
| DIAFC | DEPARTAMENTO DE INTELIGENCIA ADUANERA | Operativo | Gerencia Nacional de Fiscalización (dependencia lineal) | Identificar los factores de riesgo del fraude para analizar y establecer el tipo de control a aplicar en la prevención y represión de ilícitos aduaneros y el monitoreo de las operaciones aduaneras en el marco de la potestad aduanera. | Procesar la información interna y externa para establecer parámetros de riesgo de las operaciones y/o operadores de comercio exterior. | Sustantiva. |
| DGLJC | DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LEGAL | Operativo | Gerencia Nacional Jurídica (dependencia lineal) | Representar legalmente y brindar asesoramiento en la gestión procesal de acciones legales, procesos judiciales, administrativos (contravencionales) iniciados por o contra la Aduana Nacional. | Asesorar a la Aduana Nacional y sus dependencias, en el patrocinio y defensa de acciones constitucionales, procesos judiciales y administrativos (contravencionales) que promueva la misma, o se inicien contra ella, asumiendo representación legal en los procesos que se sometan a su consideración. | Sustantiva. |
| DNANC | DEPARTAMENTO DE NOMENCLATURA ARANCELARIA Y MERCEOLOGIA | Operativo | Gerencia Nacional de Normas (dependencia lineal) | Identificar plenamente las mercancías para la correcta clasificación arancelaria y la emisión de criterios de clasificaciones arancelarias, coadyuvando la correcta aplicación de preferencias arancelarias, cobro de tributos aduaneros, generación de estadísticas y control de mercancías sujetas a certificaciones, autorizaciones previas, permisos y/o prohibiciones. | Realizar la clasificación arancelaria de las mercancías mediante la identificación merceológica de las mismas y/o el análisis de los documentos proporcionados, dentro el marco normativo vigente. | Sustantiva. |
| DSTSC | DEPARTAMENTO DE SERVICIO TECNOLÓGICO | Operativo | Gerencia Nacional de Sistemas (dependencia lineal) | Administrar la infraestructura tecnológica para el adecuado funcionamiento de los sistemas y servicios tecnológicos, redes de telecomunicaciones, sistemas de energía y la implementación de mecanismos de seguridad y control correspondientes. | Administrar la infraestructura tecnológica, servicios tecnológicos y telecomunicaciones de la Aduana Nacional. | Administrativa. |
| DTANC | DEPARTAMENTO TÉCNICO ADUANERO | Operativo | Gerencia Nacional de Normas (dependencia lineal) | Realizar el análisis técnico de las disposiciones legales nacionales e internacionales en materia aduanera, proponiendo un marco normativo técnico que sustente la elaboración e implementación de los regímenes aduaneros y destinos aduaneros especiales o de excepción y otras operaciones aduaneras, promoviendo la simplificación y facilitación del comercio exterior. | Formular y desarrollar normas, instructivos y disposiciones legales en el marco de la normativa aduanera vigente, así como evaluar y emitir criterio técnico sobre las disposiciones legales en materia aduanera. | Sustantiva. |
| DFOFC | DEPARTAMENTO DE FISCALIZACIÓN A OPERADORES | Operativo | Gerencia Nacional de Fiscalización (dependencia lineal) | Comprobar, con posterioridad al despacho, que las operaciones y declaraciones aduaneras efectuadas por personas naturales o jurídicas que intervienen en el ingreso o salida de mercancías del territorio nacional cumplen con las formalidades aduaneras previstas en la normativa legal vigente. | Ejecutar las labores de fiscalización aduanera posterior con el fin de verificar el cumplimiento de la normativa legal vigente y procedimientos aduaneros por parte de los operadores de comercio exterior y auxiliares de la función pública aduanera. | Sustantiva. |
| DFIAC | DEPARTAMENTO DE FINANZAS | Operativo | Gerencia Nacional de Administración y Finanzas (dependencia lineal) | La administración eficaz y eficiente de los recursos económicos y financieros de la Aduana Nacional para el logro de los objetivos institucionales programados, a través del cumplimiento de las funciones y actividades previstas por Ley. | Administrar los recursos financieros en conformidad a las normas básicas de los sistemas administrativos financieros establecidas en el marco de la Ley Nº 1178 y otras disposiciones legales. | Administrativa. |
| DALJC | DEPARTAMENTO DE ASESORÍA LEGAL | Operativo | Gerencia Nacional Jurídica (dependencia lineal) | Brindar asesoramiento legal especializado en asuntos de orden jurídico en las áreas: aduanera, tributaria y administrativa, al interior de la Aduana Nacional. | Brindar asesoramiento a la Aduana Nacional, sobre la aplicación, alcance e interpretación de las normas legales vigentes, emitiendo opinión especializada en los asuntos de orden jurídico aduanero, tributario y administrativo que se sometan a su consideración. | Sustantiva. |
| DVANC | DEPARTAMENTO DE VALORACIÓN ADUANERA | Operativo | Gerencia Nacional de Normas (dependencia lineal) | Desarrollar normativa, instrumentos y herramientas técnicas para la correcta aplicación del Acuerdo sobre valoración de la Organización Mundial de Comercio (OMC) y prestar asesoramiento técnico sobre el tema a las demás dependencias de la institución y operadores de comercio exterior. | Desarrollar e implementar normativa, instrumentos y herramientas para la correcta y uniforme aplicación del Acuerdo sobre Valoración de la OMC. | Sustantiva. |
| DASSC | DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS | Operativo | Gerencia Nacional de Sistemas (dependencia lineal) | Administrar los sistemas informáticos implementados y las bases de datos instaladas en la institución, precautelando su correcta operación y rendimiento, y proveer recursos para la explotación y análisis de Información. | Administrar las bases de datos y sistemas informáticos implementados en la institución. | Administrativa. |
| Código | Descripción Cargo | Nivel Jerárquico | Nombre de la unidad inmediata superior | Objetivo de la unidad | Función Principal | Tipo de la Unidad Organizacional |
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| GEGPC | GERENCIA GENERAL | Ejecutivo | Presidencia Ejecutiva (dependencia lineal) | Lograr los objetivos institucionales establecidos de acuerdo al Plan Estratégico Institucional, cumpliendo con las políticas emitidas por el Gobierno Nacional y aquellas adoptadas por el Directorio. | Planificar y dirigir la gestión técnica, operativa y administrativa de la entidad con el propósito de alcanzar los objetivos institucionales establecidos cumpliendo con las políticas adoptadas por el Directorio y la Normativa vigente. | Sustantiva |
| UPOPC | UNIDAD DEL PROGRAMA OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO | Operativo | Gerencia General (dependencia lineal). | Implementar y administrar el Programa Operador Económico Autorizado que refleje el balance entre la seguridad de la cadena de suministro y la facilitación del comercio exterior, con base al Marco Normativo SAFE de la OMA. | Administrar el Programa del Operador Económico Autorizado. | Sustantiva |
| UPEGC | UNIDAD DE PLANIFICACIÓN, ESTUDIOS Y CONTROL DE GESTIÓN | Operativo | Gerencia General (dependencia lineal) | Efectuar el seguimiento de la gestión institucional para evaluar el cumplimiento de los objetivos y metas programadas para apoyar y asesorar a la Gerencia General en la planificación, coordinación, seguimiento y evaluación institucional. | Diseñar, administrar y efectuar seguimiento en la implementación de los sistemas de Planificación y Control de Gestión y Organización Administración. | Administrativa. |
| UEPGC | UNIDAD DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN ADUANERA | Operativo | Gerencia General (dependencia lineal). | Implementar el Proyecto Nuevo Sistema de Gestión Aduanera en sus diferentes fases (diagnóstico, diseño, desarrollo e implementación) para la modernización de la ejecución de procesos de la administración aduanera. | Administrar la ejecución del Proyecto Nuevo Sistema de Gestión Aduanera. | Administrativa |
| USOGC | UNIDAD DE SERVICIO A OPERADORES (USO) | Operativo | Gerencia General (dependencia lineal) | Facilitar y agilizar los trámites realizados por los Operadores de Comercio Exterior y público en general en Oficinas de Despachos Oficiales, Despachos Oficiales Empresas Públicas Nacionales Estratégicas EPNES, Exenciones Tributarias, Registro de Operadores, Adjudicaciones y Subastas Electrónicas, Supervisoría de Recaudaciones, Pólizas Titularizadas del Automotor PTAs – Comunicaciones al Poseedor COPOs y Gestión de Usuarios, Plataforma de Atención al Cliente, Recepción de Correspondencia, Despacho Documental y Call Center, para el logro eficiente de la prestación de servicios a los usuarios. | Registrar, autorizar, asesorar en temas técnico aduaneros y verificar las obligaciones exigibles a los operadores de comercio exterior y usuarios. | Sustantiva. |
| UCCGC | UNIDAD DE CONTROL DE CONCESIONES | Operativo | Gerencia General (Dependencia lineal) | Realizar el control y regulación de las concesiones de los Recintos Aduaneros, en el marco de los contratos de Concesión, Arrendamiento y Compra-Venta de activos suscritos entre la Aduana Nacional y los Concesionarios, así como el Reglamento para la Concesión de Depósitos de Aduana, velando por la prestación de un servicio eficiente a los usuarios de Comercio Exterior por el tiempo de duración de los contratos de Concesión. | Controlar el cumplimiento de los contratos suscritos entre los Concesionarios de Recintos Aduaneros y la Aduana Nacional y del Reglamento para la Concesión de Depósitos de Aduana vigente. | Administrativa. |
