DASSC
1. Nivel Jerárquico: 
Operativo
2. Nombre de la unidad inmediata superior: 
Gerencia Nacional de Sistemas (dependencia lineal)
3. Unidades Dependientes: 
GRUPOS DE TRABAJO DEPENDIENTES • Servicio de Atención al Cliente; • Administración de Base de Datos y Aplicaciones; • Explotación y Análisis de Información; • Administración y Soporte de Sistemas.
4. Objetivo de la unidad: 
Administrar los sistemas informáticos implementados y las bases de datos instaladas en la institución, precautelando su correcta operación y rendimiento, y proveer recursos para la explotación y análisis de Información. Implementar Políticas de Seguridad de la Información en la Aduana Nacional.
5. Función Principal: 
Administrar las bases de datos y sistemas informáticos implementados en la institución.
6. Funciones Generales: 
  1. Procesar requerimientos de información de origen interno o externo, de acuerdo a normativa vigente.
  2. Procesar requerimientos de actualización de información relacionados a los sistemas en operación.
  3. Realizar la implementación de los sistemas informáticos desarrollados y autorizados.
  4. Implementar los mecanismos necesarios para asegurar la disponibilidad y adecuado  rendimiento de bases de datos y sistemas informáticos de la Aduana Nacional.
  5. Elaborar e implementar reglas, normas y procedimientos de seguridad de la información, precautelando la confidencialidad integridad y disponibilidad de este recurso.
  6. Participar en la elaboración de normas y procedimientos técnicos sobre el manejo, mantenimiento y resguardo de los sistemas informáticos y su información, realizar además el  seguimiento correspondiente.
  7. Proponer ajuste y actualizaciones a los sistemas informáticos.
  8. Capacitar a usuarios internos y/o externos en el uso de los sistemas informáticos implementados de acuerdo a requerimiento.
  9. Elaborar especificaciones funcionales para el desarrollo o ajuste de aplicaciones o sistemas informáticos, en el ámbito de su competencia.
  10. Administrar y re-acreditar a los usuarios de las bases de datos instaladas en la Aduana Nacional.
  11. Realizar el proceso de habilitación y deshabilitación de usuarios de los usuarios de los distintos sistemas informáticos de la Aduana Nacional.
  12. Realizar la remisión de la información a otras entidades en base a los Convenios/Acuerdos Interinstitucionales.
  13. Proponer normativa interna para el ejercicio de sus funciones en el área de su competencia.
  14. Proporcionar información oportuna, veraz y precisa en el ámbito de sus competencias a requerimiento  de su inmediato superior o autoridades superiores.
  15. Efectuar otras tareas que le sean encomendadas por su inmediato superior o instancias jerárquicas superiores.
7. Tipo de la Unidad Organizacional: 
Administrativa.
8. Relaciones de Coordinación: 
Gerencias Nacionales, Gerencias Regionales, Unidades dependientes de Presidencia y Gerencia General.
9. Relacionamiento Interinstitucional: 
De complementación, con unidades de sistemas de instituciones relacionadas con la Aduana Nacional, entidades con las cuales la institución mantenga relación, en materia de Tecnologías de Información y Comunicaciones.
Actualización: 
Mediante RA-PE 02-003-21 de fecha 25.01.2021, que aprueba el manual de Organización y Funciones de la Aduana Nacional.
Orden Jerarquico: 
4.20
Grupo: 
Gerencias Nacionales