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GERENCIA REGIONAL
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1. Nivel Jerárquico: 
Ejecutivo.
3. Unidades Dependientes: 
Unidad Administrativa, Unidad de Fiscalización, Unidad Legal, Unidad de Coordinación Operativa e Investigación, Administraciones de Aduana y Agencias de Aduana Exterior (*) (*) En los casos que corresponde.
2. Nombre de la unidad inmediata superior: 
Gerencia General (dependencia lineal).
4. Objetivo de la unidad: 
Desarrollar las acciones necesarias para la coordinación y el cumplimiento de los objetivos y metas asignadas a las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción en el marco de las políticas y decisiones adoptadas por el Directorio, la Presidencia Ejecutiva y la Gerencia General.
5. Función Principal: 
Administrar y supervisar los procesos de las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción, cumpliendo y haciendo cumplir la normativa vigente y los procedimientos aduaneros, administrativos y legales.
6. Funciones Generales: 
  1. Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de las unidades operativas bajo su dependencia, cumpliendo con la normativa vigente.
  2. Facilitar las operaciones realizadas por los operadores de comercio exterior en el marco de las disposiciones legales, normas, procedimientos e instrucciones a ser aplicadas según la legislación aduanera vigente.
  3. Efectuar a través de las unidades y aduanas operativas, la supervisión, seguimiento y control, respecto a la correcta aplicación de los procedimientos técnicos y administrativos, relacionados a la operativa y gestión aduanera, acorde a la normativa vigente.
  4. Recomendar ante la Gerencia General los procedimientos y regímenes aduaneros que deben ser de aplicación en las administraciones de Aduana y Agencia exterior bajo  su jurisdicción.
  5. Atender, resolver requerimientos y asesorar técnicamente sobre operaciones aduaneras a los operadores de comercio exterior, de manera que se dé estricto cumplimiento a las disposiciones legales, normas, procedimientos e instrucciones a ser aplicadas según la legislación aduanera vigente.
  6. Absolver y resolver casos especiales que afecten el normal desenvolvimiento de las operaciones y se presenten en las diferentes unidades operativas bajo su jurisdicción.
  7. Efectuar el control de cumplimiento de metas de las recaudaciones y otras asignadas a las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción.
  8. Retroalimentar  con información  al Comité Nacional de Selectividad, con la periodicidad requerida por el citado Comité a través de los Técnicos Regionales de Selectividad.
  9. Efectuar, a través de las aduanas operativas bajo su dependencia, la supervisión y control de tránsitos observados como No Arribados, y de tránsitos No Presentados para control aduanero registrados en su jurisdicción.
  10. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales, en lo referente a normas, procedimientos e instructivos operativos, en las unidades operativas bajo su jurisdicción.
  11. Informar a la Gerencia General con la periodicidad requerida por esta, los aspectos relevantes de la gestión gerencial realizada.
  12. Administrar el hardware y prestar asistencia técnica para el buen funcionamiento de los sistemas, aplicaciones y red de comunicaciones de la Gerencia Regional y unidades dependientes, a través del Encargado Regional de Sistemas.
  13. Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional Jurídica los temas relacionados a procesos judiciales, administrativos, subasta, ejecución tributaria, disposición de mercancías, consultas de temas legales y otros.
  14. Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Fiscalización la atención y solución de temas relacionados con el control aduanero (antes, durante y posterior al despacho).
  15. Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Normas la atención y solución de temas técnicos y normativos de acuerdo a los mecanismos de consulta establecidos.
  16. Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Sistemas la implementación de sistemas, atención y solución de temas relacionados con el uso de sistemas informáticos, redes y telecomunicación.
  17. Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Administración y Finanzas la atención y solución de temas relacionados con administración de bienes y servicios, recursos financieros, recursos humanos y control del cumplimiento del contrato de concesión de recintos aduaneros.
  18. Efectuar la coordinación de acciones de investigación de ilícitos aduaneros y acciones operativas con otras Gerencias Regionales, el Departamento de Coordinación Operativa e Investigación e instancias correspondientes.
  19. Implementar los sistemas de administración y control gubernamental, en coordinación con las gerencias y/o unidades nacionales correspondientes.
  20. Implementar proyectos de infraestructura y equipamiento, en coordinación con las unidades operativas de su jurisdicción.
  21.  Proponer proyectos para mejorar el grado de satisfacción de los operadores de comercio exterior respecto al servicio aduanero.
  22. Representar a la Aduana Nacional en la gestión y coordinación con otras instituciones públicas y privadas a nivel regional, nacional e internacional en las áreas de su competencia.
  23. Coordinar la difusión de información aduanera con la Unidad de Comunicación Social y Relaciones Públicas y la Gerencia General.
  24. Supervisar a través del Archivo Regional preservación y conservación de la documentación generada como efecto de la función pública aduanera por el lapso determinado en normativa vigente.
  25. Realizar asistencia técnica en proyectos de infraestructura, en coordinación con las unidades operativas de su jurisdicción u otras Gerencias o Unidades.
  26. Custodiar garantías remitidas por Plataformas de Atención y/o Administraciones de Aduana.
  27. Efectuar a través del área de sistemas el control de la implementación y actualización periódica de versiones de las aplicaciones informativas utilizadas por las unidades y administraciones de la Gerencia.
  28. Otras funciones relacionadas con el ámbito de su competencia.
7. Tipo de la Unidad Organizacional: 
Sustantiva.
8. Relaciones de Coordinación: 
Gerencias Nacionales y Gerencias Regionales, Departamento de Coordinación Operativa e Investigación, Unidad de Servicio a Operadores, Unidad de Comunicación Social y Relaciones Públicas.
9. Relacionamiento Interinstitucional: 
De complementación con entidades del sector público, organismos nacionales, regionales y globales en materia aduanera y comercio exterior, cámaras de operadores de comercio exterior, líneas aéreas, y otras conforme a Convenios.
ACTUALIZACION
Modificaciones en los puntos: Denominación y Ubicación en la Estructura, 2) Unidades Dependientes, 6) Funciones Generales y 8) Relaciones de Coordinación.