Firma Digital: Obtención de Certificados Digitales

Atención!!!... Operadores de Comercio:

  • EXPORTADORES HABITUALES (con registro presencial).
  • AGENCIAS DESPACHANTES DE ADUANA.
  • EMPRESAS DE SERVICIO EXPRESO (Courier).
  • EMPRESAS DE CONSOLIDACIÓN DE CARGA INTERNACIONAL.
  • EMPRESAS DE TRANSPORTE AÉREO.
Que realizan exportaciones definitivas y reexportaciones RITEX en la Administración de Aduana Aeropuerto El Alto (211), Aduana Aeropuerto Viru Viru (711) y Aeropuerto Cochabamba (311).

Punto de registro ADSIB - Aduana Interior Santa Cruz - USO:
Av. Virgen de Cotoca Km 4 1/2,
entre 4to y 5to anillo - Pampa de la Isla
Diagonal al Matadero Municipal
Horario de atención de 08:30 a 16:30
Punto de registro ADSIB - Aduana Interior Cochabamba:
Av. Capitán Victor Ustariz Km. 7.5
Carretera Antigua Cochabamba - Quillacollo
Horario de atención de 08:30 a 16:30
Punto de registro ADSIB - Oficina Central de la Aduana Nacional - USO
Av. 20 de Octubre N° 2038 PB2, entre Aspiazu y Juan José Pérez de la ciudad de La Paz.
Horario de atención de 14:30 a 18:30
Actividades previas para la solicitud de Certificados Digitales

Únicamente en el caso de personas que no sean Representantes Legales Principales y que requieran firmar declaraciones, manifiestos u otros documentos aduaneros, se deberán considerar los siguientes pasos de forma previa a la solicitud de emisión de los Certificados Digitales para Firma Digital:

Paso 1 Actualización de datos en el Padrón de Operadores:

A través del sistema SUMA el Operador de Comercio deberá proceder a la actualización de sus datos incorporando a uno o más Representantes Legales para Firma, para lo cual deberá adjuntar el Testimonio Poder escaneado que confiere la facultad de firma digital de documentos en representación del Operador de Comercio. En caso de personas jurídicas de derecho público se podrá adjuntar el documento de designación escaneado.

La solicitud será enviada para su revisión a la Aduana Nacional, luego de lo cual, vía correo electrónico se le comunicará al interesado cuando concluya con éxito su habilitación como Representante Legal para Firma, o caso contrario, el detalle de las observaciones encontradas en su solicitud.

Para ver una demostración de cómo registrar a un representante legal para firma revise los siguientes videos:

VIDEO DEMOSTRATIVO VIDEO
Habilitación de un Representante Legal para firma para personas jurídicas o empresas unipersonales Reproducir
Habilitación de un Representante Legal para firma para personas jurídicas de carácter público Reproducir
Paso 2 Creación de usuario para el Representante Legal para firma en el sistema SUMA:

El Representante Legal principal o el Titular de la empresa unipersonal, a través del SUMA deberán crear una cuenta de usuario para el Representante Legal para firma recién habilitado.

Para ver una demostración de cómo crear la cuanta de usuario revise el siguiente video:

VIDEO DEMOSTRATIVO VIDEO
Creación de un usuario para un Representante Legal para firma Reproducir
NOTA IMPORTANTE
En caso de que el Representante Legal Principal o Titular de la Empresa Unipersonal sea quién firme las declaraciones, manifiestos u otros documentos aduaneros, no será necesario realizar los pasos señalados con anterioridad debido a que estos representantes ya se encuentra registrados en el Padrón de Operadores, por lo cual podrán solicitar directamente la emisión de sus Certificados Digitales para Firma Digital a través del SUMA.

La Aduana Nacional, publicará oportunamente por este medio las instrucciones para que los representantes habilitados puedan solicitar la emisión de sus Certificados Digitales para Firma Digital.

Solicitud de emisión del Certificado Digital para Firma Digital

VIDEO DEMOSTRATIVO VIDEO
Proceso de emisión del Certificado Digital para Firma Digital Reproducir

Paso 1 Registro del Formulario de Solicitud.

El interesado:
  • Elabora y registra en el sistema SUMA el Formulario de solicitud de provisión del servicio de Certificación Digital, seleccionando el Punto de Registro donde se presentará y concluirá el trámite
El SUMA:
  • Asigna un número al Formulario (Ej. SC-2016-288). Se tiene un plazo de 15 días calendario para concluir el trámite. Una vez vencido el mismo la solicitud se anula de forma automática.
El interesado:
  • Imprime y firma de forma manuscrita dos ejemplares del Formulario de solicitud.
Paso 2 Pago por adquisición de Token y servicio de Certificación Digital.

El interesado:
  • Realiza el pago a la Aduana Nacional del monto señalado en el formulario registrado, efectuando el depósito en el Banco Unión como pago misceláneo, utilizando el concepto de pago 155 con la referencia "Adquisición de Token".
  • Realiza el pago anual a la ADSIB de la tarifa establecida por concepto de la prestación de servicio de Certificación Digital, efectuando el depósito en el Banco Unión.
    - Certificado Digital para Persona Jurídica Bs. 370.- (aplicable para Operadores de Comercio Exterior)
    - Certificado Digital para Cargo Público (aplicable solo para servidores públicos, consultar con la Entidad Certificadora sobre su aplicación)
    - Número de cuenta: 10000004675952
    - Nombre de la cuenta: ADSIB - Recursos propios
Paso 3 Presentación en el Punto de Registro.

El interesado:
Se presenta en el Punto de Registro seleccionado y entrega al Agente de Registro lo siguiente: Agente de Registro:
  • Verifica la documentación entregada y la identidad del solicitante.
  • Imprime y hace firmar el Contrato de Adhesión para la Provisión de Servicios de Certificación Digital.
  • Ingresa el número de recibo de pago por la prestación del servicio de Certificación Digital.
  • Entrega el Token, de corresponder.
Paso 4 Remisión de solicitud a la ADSIB.

El interesado:
  • Recibe el mensaje en el sistema SUMA para generar la clave privada y pública.
  • Importante! Instale los controladores del Token (disponibles aquí) en la computadora que utiliza habitualmente.
  • El Token tiene un PIN inicial o clave genérica que es Suma.123 por seguridad cambie éste PIN para poder continuar.
  • Conecta el Token en su computadora y genera el par de claves. El sistema SUMA remite la solicitud a la ADSIB para la generación del Certificado Digital.
  • La ADSIB remite al solicitante un mensaje a su dirección de correo electrónico registrada en el formulario de solicitud, con el usuario y contraseña para ingresar al sitio www.firmadigital.bo, en el que deberá ingresar la información del comprobante de pago por el servicio de Certificación Digital. Una vez validado el pago, la ADSIB emitirá el certificado en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Paso 5 Descarga del Certificado Digital en el Token.

El interesado:
Una vez emitido el Certificado Digital, el usuario recibe un mensaje en el sistema SUMA. Para descargar el Certificado Digital en el Token realiza lo siguiente:
  • PRIMERO conecta el token a su equipo y LUEGO abre el navegador.
  • Selecciona la opción "Descargar".
  • Ingresa la contraseña del Token.
  • Para verificar que el Certificado Digital se grabó en el dispositivo Token, hace click en el ícono "IDProtect Monitor", selecciona "Administrador de Claves" y elige "Certificados y Claves". Ingresa el PIN y verá un árbol de carpetas con los registros de la clave privada y del Certificado Digital.
Paso 6 Prueba del Firmador de Documentos Digitales (FIDD).

El interesado:
  • Instala e inicia en su computador el Firmador de Documentos Digitales (FIDD).
  • Inserta el Token USB en el computador.
  • Accede al Portal SUMA e inicia sesión. Ingresa al menu Firma Digital y luego a Prueba Firmador para hacer click en el botón Firmar.
  • Selecciona su Certificado Digital y pulsa en Firmar, a continuación ingresa el PIN del Token y pulsa en Verificar para completar la firma (El sistema le mostrará una ventana indicando que el documento ha sido firmado de forma satisfactoria).
  • Para ver el documento en el navegador pulsa el botón Documento Firmado

Videos:
Instalación del FIDD y prueba de la Firma Digital
Como firmar documentos en el SUMA
Registro de Representante Legal, Firma Digital - Empresa Pública

Videos demostrativos

Preguntas frecuentes:

¿Cuál es el costo de Adquisición del Token y cómo se debe realizar el pago por la adquisición del mismo?

Con la finalidad de facilitar la implementación de la firma digital, la Aduana Nacional adquirirá los Token para ponerlos a disposición de los Operadores de Comercio Exterior, previo pago por costo de dicho dispositivo.

El costo del Token será variable en función al precio de compra del proceso de adquisición que realice la Aduana Nacional. El monto que se deberá cancelar para la adquisición del Token será comunicado una vez que se registre el Formulario de solicitud de prestación de Servicios de Certificación Digital.

El pago se debe realizar cómo pago misceláneo en el Banco Unión utilizando el código de concepto de pago 155 con la referencia “Adquisición de Token”.

Preguntas frecuentes