La Paz, 17 de enero 2023 AN.- En el año 2022, el número de Operadores de Comercio Exterior habilitados por la Aduana Nacional se incrementó en 15%, es decir, de 38.229 registrados en 2021 a 43.970 en la siguiente gestión; los mismos pueden importar y exportar legalmente mercadería en el país. Asimismo fueron certificados 78 Operadores Económicos Autorizados, quienes tienen como característica primordial brindar seguridad en la cadena logística internacional, informó la Presidenta Ejecutiva, Karina Serrudo.      

Del total de los operadores, 32.370 iniciaron su proceso de habilitación con la presentación de su cédula de identidad, 6.660 con el Número de Identificación Tributaria, 3.119 con el pasaporte, 786 portando la documentación que lo identifica al país de origen, 880 con cédula de extranjería, 121 con el Registro Tributario Extranjero y 34 con el Número de Identificación de Aduana.   

También se creció en el número de Operadores Económicos Autorizados (empresas certificadas y auditadas por Aduana), ya que en el año 2020 sólo se tenían 44 empresas, un año después subió a 64; llegando en 2022 a 78 empresas certificadas.

“Estos importadores se someten a una auditoria que realiza la Aduana y en uno o dos meses pueden tener una certificación especial”, explicó Serrudo, al momento de recordar que en el año 2022 se propició una firma con todos los países de Latinoamérica y el Caribe para que puedan exportar e importar con más facilidad y en tiempos rápidos.   

Nuevos Reglamentos Aduaneros

En el marco de la facilitación del comercio, la Aduana implemento reglamentos como la Resolución de Directorio para el Tráfico Postal (abril) que habilita a las aduanas interiores recepcionar los paquetes postales, también se aprobó el "Procedimiento para Control de Material para Uso Aeronáutico” (abril), con el fin de facilitar el ingreso, permanencia, uso y salida de estos artículos en entidades privadas y del Estado.

En mayo de 2022, se aprobó el Reglamento para Vehículos de Turismo que remarca el plazo de permanencia de acuerdo a migración, seguido del Reglamento para la Zona Franca Comercial e Industrial de Cobija que habilita el despacho de menor cuantía para mercancías.

Sólo un mes después (junio) se implementó la norma del Régimen de Viajeros y Control de Divisas para el llenado de los Formularios 250, 191 y 194; además de las Tiendas Libres de Tributos que deben registrar el ingreso y salida de mercancía de manera sencilla por el Sistema Único de Modernización Aduanera (SUMA). Y desde la última semana de julio, se encuentra vigente el Reglamento para la Exportación de Mercancías que incluye el uso de cables y ductos.

54.261 interacciones en plataformas

La Aduana Nacional acortó distancias a través de sus canales virtuales e interactuó en 54.261 oportunidades con los operadores de comercio exterior y público en general, siendo la plataforma de WhatsApp la más utilizada por la población, seguido de la línea gratuita 800-10-5001.   

Sin importar donde se encuentre el usuario, el objetivo primordial es informar sobre los procedimientos, trámites y formularios aduaneros por medio de nueve canales de comunicación: atención presencial, línea gratuita 800-10-5001, WhatsApp 71551800, Facebook (Aduana Nacional - Bolivia), Instagram (aduanabolivia), Twitter (@aduanabolivia), Telegram 71551800, TikTok (@aduana.bolivia) y LinkedIn.

Asimismo los buzones de sugerencias y quejas implementadas en todas las administraciones aduaneras recibieron 1.106 formularios, de los cuales, 438 manifestaban felicitaciones, 383 sugerencias y 285 quejas. Procedimiento que también se puede desarrollar ingresando a la página Web (www.aduana.gob.bo).