GRLGR
GROGR
GRCGR
GRZGR
GRTGR
GRPGR
1. Nivel Jerárquico:
Ejecutivo
2. Nombre de la unidad inmediata superior:
Gerencia General (dependencia lineal)
3. Unidades Dependientes:
UNIDADES/ADMINISTRACIONES DE ADUANA/AGENCIAS EXTERIORES DEPENDIENTES
• Unidad Administrativa;
• Unidad de Fiscalización;
• Unidad Legal;
• Unidad de Control Operativo Estratégico,
• Administraciones de Aduana
• Agencias de Aduana Exterior (*).
• Profesional Asesor de Gerencia
• Técnico Archivista Regional
• Técnico en Servicio a Operadores
• Profesional en Valoración Aduanera
• Profesional en Procedimientos y Técnica Aduanera
(*) En los casos que corresponde.
4. Objetivo de la unidad:
Desarrollar las acciones necesarias para la coordinación y el cumplimiento de los objetivos y metas asignadas a las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción en el marco de las políticas y decisiones adoptadas por el Directorio, Presidencia Ejecutiva y Gerencia General.
5. Función Principal:
Administrar y supervisar los procesos de las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción, cumpliendo y haciendo cumplir la normativa vigente y los procedimientos aduaneros, administrativos y legales.
6. Funciones Generales:
- Efectuar el control de cumplimiento de metas de las recaudaciones y otras asignadas a las unidades y aduanas operativas bajo su jurisdicción.
- Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de las unidades operativas bajo su dependencia, cumpliendo con la normativa vigente.
- Prestar asistencia técnica y normativa respecto a la valoración aduanera a las unidades dependientes de la Gerencia Regional y operadores de comercio exterior.
- Realizar el análisis de precios y tarifas habitualmente aplicable, para la actualización en los sistemas informáticos.
- Facilitar las operaciones realizadas por los operadores de comercio exterior en el marco de las disposiciones legales, normas, procedimientos e instrucciones a ser aplicadas según la legislación aduanera vigente.
- Supervisar, verificar y controlar la correcta aplicación de los procedimientos técnicos y administrativos acorde la normativa vigente.
- Cumplir y hacer cumplir a través de las unidades y aduanas operativas, la supervisión, seguimiento y control, respecto a la correcta aplicación de los procedimientos técnicos y administrativos, relacionados a la operativa y gestión aduanera, acorde a la normativa vigente.
- Recomendar ante la Gerencia General los procedimientos y regímenes aduaneros que deben ser de aplicación en las administraciones de Aduana y Agencia exterior bajo su jurisdicción.
- Atender, resolver requerimientos y asesorar técnicamente sobre operaciones aduaneras a los operadores de comercio exterior, de manera que se dé estricto cumplimiento a las disposiciones legales, normas, procedimientos e instrucciones a ser aplicadas según la legislación aduanera vigente.
- Tramitar los procesos judiciales y/o administrativos resultantes de las Fiscalizaciones, Aduaneras Posteriores, correspondientes a su gerencia Regional.
- Realizar el control de tránsitos observados como No Arribados y No Controlados, para control aduanero registrados en su jurisdicción.
- Informar a la Gerencia General con la periodicidad requerida por esta, los aspectos relevantes de la gestión gerencial realizada.
- Administrar el hardware y prestar asistencia técnica para el buen funcionamiento de los sistemas, aplicaciones y red de comunicaciones de la Gerencia Regional y unidades dependientes, a través del Operador Regional de Sistemas.
- Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional Jurídica los temas relacionados a procesos judiciales, administrativos, subasta, ejecución tributaria, disposición de mercancías, consultas de temas legales y otros.
- Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Fiscalización la atención y solución de temas relacionados con el control aduanero (antes, durante y posterior al despacho).
- Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Normas la atención y solución de temas técnicos y normativos de acuerdo a los mecanismos de consulta establecidos.
- Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Sistemas la implementación de sistemas, atención y solución de temas relacionados con el uso de sistemas informáticos, redes y telecomunicación.
- Coordinar cuando corresponda y sea necesario con la Gerencia Nacional de Administración y Finanzas la atención y solución de temas relacionados con administración de bienes y servicios, recursos financieros, recursos humanos y control del cumplimiento del contrato de concesión de recintos aduaneros.
- Efectuar la coordinación de acciones de investigación de ilícitos aduaneros y acciones operativas con otras Gerencias Regionales, la Unidad de Control Operativo Estratégico e instancias correspondientes.
- Coordinar con las gerencias y/o unidades nacionales correspondientes para implementar los sistemas de administración y control gubernamental.
- Proponer proyectos para mejorar el grado de satisfacción de los operadores de comercio exterior respecto al servicio aduanero.
- Representar a la Aduana Nacional en la gestión y coordinación con otras instituciones públicas y privadas a nivel regional, nacional e internacional en las áreas de su competencia.
- Coordinar la difusión de información aduanera con la Unidad de Comunicación Social y Relaciones Públicas y la Gerencia General.
- Prestar atención y asesoramiento a los Operadores de Comercio Exterior y usuarios de la Aduana Nacional a través de la Plataforma de Atención al Cliente y Call Center.
- Supervisar a través del Archivo Regional, la preservación y conservación de la documentación generada como efecto de la función pública aduanera por el lapso determinado en normativa vigente.
- Coordinar con las con las unidades operativas de su jurisdicción u otras Gerencias o Unidades para asistencia técnica en proyectos de infraestructura.
- Custodiar garantías remitidas por Plataformas de Atención y/o Administraciones de Aduana.
- Efectuar a través del área de sistemas el control de la implementación y actualización periódica de versiones de las aplicaciones informáticas utilizadas por las unidades y administraciones de la Gerencia.
- Proponer normativa interna para el ejercicio de sus funciones en el área de su competencia.
- Proporcionar información oportuna, veraz y precisa en el ámbito de sus competencias a requerimiento de su inmediato superior o autoridades superiores.
- Efectuar otras tareas que le sean encomendadas por su inmediato superior o instancias jerárquicas superiores.
7. Tipo de la Unidad Organizacional:
Sustantiva
8. Relaciones de Coordinación:
Gerencias Nacionales y Gerencias Regionales, Unidad de Control Operativo Estratégico, Unidad de Servicio a Operadores, Unidad de Comunicación Social y Relaciones Públicas.
9. Relacionamiento Interinstitucional:
De complementación con entidades del sector público, organismos nacionales, internacionales, regionales y globales en materia aduanera y comercio exterior, cámaras de operadores de comercio exterior, líneas aéreas, y otras conforme a Convenios/Acuerdos.
Actualización:
Mediante RA-PE 02-003-21 de fecha 25.01.2021, que aprueba el manual de Organización y Funciones de la Aduana Nacional.
Orden Jerarquico:
2.00
Grupo: